1. Forrige eiere
Vår reise begynte med en badstue som allerede slet med manuell drift. Eierne hadde vanskelig for å få driften til å gå rundt – og som toppen av kransekaken ble den utsatt for innbrudd og skadeverk. Mens andre så et synkende skip, så vi en gullkantet mulighet. Med vår ekspertise i å skalere badstuer, visste vi at vi kunne snu situasjonen og skape noe bærekraftig og lønnsomt.
2. Kjøpte badstuen og oppgraderte
Sarpsborg Arbeiderblad
Vi ville oppgradere den! Målet var å gjøre driften så enkel og effektiv som mulig, samtidig som kundeopplevelsen ble bedre. Vi installerte smartere løsninger, forbedret komforten og sørget for at badstuen kunne driftes mer sømløst enn før.
3. Et samle sted for event
Men… vi så mye ubrukt plass på flåten – så hvorfor ikke utnytte den? En lounge ville vært den perfekte mellomstasjonen mellom badstuen og vannet, et sted å slappe av før neste dukkert. Så vi satte i gang!
Vi er egentlig IT-gutter, men noen ganger er det gøy å gjøre noe helt annet enn å sitte foran en skjerm. Så da vi først skulle oppgradere badstuen, bestemte vi oss for å gjøre det på vår måte – litt sært, litt kreativt og med minst mulig kostnader.
Hagestuevinduer ville fort kostet oss 30.000 kr, men de er heller ikke egnet for et miljø med mye frost og is – de fryser fast i skinnene. Så hva var løsningen? Dusjdører fra Finn! Billige, solide og tryggere hvis de skulle knuse. Vi rammet dem inn, hengte dem opp – og voilà, en smart og budsjettvennlig oppgradering!
Se video av oppgraderingen her!
4. Analyserte og utbedret flaskehalser
Den største endringen kom da vi innså at vi måtte tenke nytt om hele driftsmodellen. Tidligere hadde eierne selv fyrt opp badstuen før hver booking, noe som krevde mye tid og planlegging. Vi gjorde fire store endringer:
- Fra manuell fyring til selvbetjening – Kundene fyrer opp selv, noe som sparer både tid og kostnader.
- Fra tradisjonell lås til smartlås – Ingen nøkkelutlevering eller administrasjon, kun enkel adgangskode
- Fra WIX-booking til vårt eget Gibbs-bookingsystem – Bedre brukeropplevelse, full kontroll og økt fleksibilitet.
- Fra standard markedsføring til unik markedsføring – nøkkelen ligger i å vite hvor du skal være og hva du skal si.
Hvorfor ble dette en suksess?
Vi har allerede hjulpet over 20 badstuer med drift og skalering. Gjennom denne erfaringen har vi sett hva som fungerer – og hva som ikke gjør det. Vår verktøykasse? Enkle, effektive løsninger med én grunnregel: Alltid ha kunden i fokus!
På åpningsdagen bestemte vi oss for å gi bort gratis badstueøkter. Det viste seg å være et genialt trekk – vi fikk en pangstart med fullt booket åpningsdag! Samtidig fikk vi verdifull innsikt i hva kundene faktisk ønsket.
Vi stilte ett enkelt spørsmål til de besøkende:
Ville du foretrekke å betale 2.295 kr for en ferdig oppfyrt badstue, eller 1.795 kr for å fyre selv?
Svaret var overveldende. Alle valgte det rimeligere alternativet der de fyrte opp selv. Det gjorde valget lett for oss – vi kunne kutte kostnader uten å ofre kundeopplevelsen.
Konklusjon – analyser og automatiser
Ved å tenke nytt, automatisere og sette kunden først, forvandlet vi en utfordrende drift til en lønnsom suksess. Mindre arbeid, lavere kostnader og høyere inntekter – alt muliggjort gjennom erfaring, strategiske beslutninger og smarte teknologivalg.
Se slutt resultatet
Er du klar for neste steg? Velg oss som din partner – sammen snur vi skuta og setter kursen mot suksess!
Ta kontakt med oss i dag, så finner vi den beste løsningen for din badstuedrift.
